贵州百蚂蚁连锁店

夏日炎炎车子自燃时有发生，可最近刘先生却十分不解，寒冷的冬天，自己的车怎么会发生自燃呢？昨日，刘先生致电本报热线96677反映，自己新买的面包车1月24日凌晨，在家发生了自燃，烧成了空架子。

　　大冬天，面包车家中自燃

　　2011年4月，因工作需要，刘先生花了3.8万元，在贵阳中曹司贵州西海汽车贸易公司购买了一辆五菱面包车。

　　不想今年1月24日凌晨1点，面包车在刘先生金阳住所内突然发生自燃。所幸刘先生对面小区的保安发现及时，通知消防迅速出警，才将火扑灭。

　　火是扑灭了，但刘先生的面包车却烧得面目全非。刘先生说：“车买了有9个月，只跑了1万9千公里。期间还保养过两次，保养过程中也没有发现车子有任何异样。而且，事发当天天气很冷。”

　　经销商：车主私改车辆不在理赔范围

　　火灾发生后，刘先生开始着手理赔的事，心烦的事也就来了。

　　“房子是买了保险的，所以保险公司愿意赔偿因大火而烧坏的屋子。但面包车因为没有购买自燃险，所以保险公司无法理赔。”刘先生不解道，“车子是上锁的，车子的玻璃也是关严实了的，怎么平白无故发生自燃了呢？难道车子本身就有质量问题？”

　　然而，对于火灾原因，金阳消防支队并没有指明到底是车子本身的问题还是外物导致。只说明车子是由内起火导致自燃。

　　于是，刘先生找贵州西海汽车贸易公司工作人员反映情况，技术人员在上门勘察后并没有立即给出事故产生的具体原因。经销商也回复刘先生，如果刘先生认为车子自燃是车子质量原因，则需要与柳州的五菱厂家沟通。

　　为此刘先生又拨打了总厂的电话，但五菱总厂则表示，车子自燃需要刘先生与当地经销商沟通，当地经销商会把事情反映给厂家，厂家才会根据具体情况着手理赔一事。

　　昨日，当记者陪同刘先生前往中曹司贵州西海汽车贸易公司了解情况时，公司一位姓张的销售经理解释：“一般车子自燃大多出现在夏季温度较高的时候，而且发生自燃的车辆大多为使用多年的旧车。这是因为旧车线路老化容易导致短路引发自燃，或因车内易燃物品因高温导致自燃。然而刘先生才买了9个月的车就发生自燃，有两个较大的可能性：一是车主私自为面包车安装中控防盗装置，因为技术不到位又随便在车内乱接线，导致负荷超功率引起自燃；其次就可能是汽车油路出现故障导致自燃。我们勘察人员在勘察过程发现，刘先生确实为车子装了中控防盗装置，这可能是引起此次面包车自燃的最大原因。”

　　车主人，勘察结果难以让人信服

　　张经理表示，如果车主私自改装车辆，从而导致车辆发生事故是不在理赔范围内的。

　　为了证明自己的说法，张经理叫来了公司技术人员赵先生。赵先生对记者说，刘先生面包车发生自燃后第二天，公司就派他们就上门做过勘察并拍了照。随后，他们与五菱总厂进行了联系，总厂派技术人员专程从柳州赶到了贵阳，并对刘先生的面包车进行了再一次勘察，勘察中总厂的技术人员发现刘先生确实在面包车内安装有中控防盗装置。

　　赵先生说：“具体导致车辆自燃的结论目前总厂还没有出具，我们也不敢说一定是中控防盗装置导致车子自燃，所以刘先生还需要等待总厂出具的结论，如果结论确实是车子本身质量原因，我们一定会陪刘先生一辆新车。反之，引起车子自燃的原因是因为刘先生私自改装车辆导致，那么经销商不会赔偿刘先生的损失。请刘先生还是耐心多等几日。”

　　对于经销商的说法，刘先生表示，自己没有给面包车安装中控防盗装置，五菱总厂派技术人员前来勘察时，自己并不在现场，勘察结果难以让人信服。