随着车辆和驾驶人管理服务的不断创新，我省交警部门加强交通管理服务平台应用，整合了网上车管所、声讯电话平台、短信服务等交流平台业务功能，扩大了受理范围，完善功能模块，开通了网上车管微博、车管QQ等交流平台，使全省车管工作管理水平迈上了一个新台阶。
据悉，充分借助社会公共服务资源，全省各地推进交通管理服务站网点建设，设立“警邮交通管理服务站”，并依托“警邮交通管理服务站”，实现车管服务触角逐步向乡镇、中队延伸。
贵阳和安顺车管所已完成交通管理自助服务终端机的安装使用，为群众提供信息查询、补换领驾驶证、行驶证等业务自助办理和交通违法自助处理服务。
近日，贵阳、安顺车辆管理所被公安部评为全国一等车管所，湄潭、习水县车辆管理所被评为全国优秀县级车辆管理所。昨日的表彰会上，省公安厅交通管理局对上述车管所予以表彰奖励，要求全省各地学习先进经验，提高服务水平。
据了解，实行由汽车品牌专卖店代办机动车注册登记，群众购车后即可现场办理登记、领取牌证，车辆管理所采取事后审核、归档核查和日常巡查等方式进行监督管理的全省机动车登记服务站工作现已展开。不久，群众在4S店购车，现场办理登记、领取牌证，将成为现实。
自助服务
或向社区、商场延伸
昨日相关会议上，交警部门还就今年下半年如何进一步创新车辆和驾驶人管理服务进行了讨论。
提高车管所的服务效能，从源头上打击非法中介扰民活动，全省支队车辆管理所或将建立专门的导办服务队伍，推行免费代办服务。同时，进一步简化业务办理程序，推行业务受理、审核、缴费、制证“一窗式”办结服务，加大车管业务下放和宣传力度，拓宽车管服务渠道。
在贵阳和安顺车管所完成交通管理自助服务终端机安装使用的基础上，其他支队车管所年内要完成安装使用，各地要试行在大型社区、商场、机场或车站等场所安装使用。实现后，信息查询、补换领驾驶证、行驶证等业务自助办理和交通违法自助处理服务，群众可以就近选择安装有交通管理自助服务终端机的大型社区、商场、机场或车站，进行自助办理，不用再专门跑车管所。
此外，将进一步推进交通管理服务站网点建设，制定全省统一的建设标准和规范，健全社区交通管理服务站功能，规范服务内容，形成布局合理的服务网点，实行错时服务、延时服务，并扩大“网上车管所”的受理范围。